五）方案修正和执行

　　方案提交给客户组织，根据组织反馈的意见进行修正之后，就进人了方案的执行阶段，也即培训的正式阶段。

　　组织实施EAP项目的目标不仅在于改善工作环境，提高员工身心健康水平，从而提高组织绩效，也希望从根本上防止不良情绪和不良行为的产生，所以在培训方式上还必须考虑如何建立预防机制的问题。借鉴危机干预预防的三级体系，在方案实施过程中可以考虑从三个层次建立组织的职业心理危机预防体系。

　　初级预防，主要是澄清员工对职业心理健康的误解，推广心理健康教育，减少或消除导致职业心理问题产生的原因，创造积极、舒适、健康的工作环境，营造良好的人际关系氛围。初级预防主要通过讲座、改变人事管理制度等来实现。

　　二级预防，即教育和培训。针对组织中不同员工群体所处的工作环境和组织调研中出现的问题，对他们进行具有针对性的职业心理健康知识的教育和培训。分为管理层及一般员工的教育培训两个层面对管理层进行与心理学相关的教育培训，可以让管理者从心理学的角度，运用心理学的方法看待和处理管理中的问题。在工作中预防、辨识、评估以及解决员工出现的心理问题，实现人性化管理。针对组织一般员工的教育培训，旨在改善员工的情绪，缓解工作压力，协调工作与生活的关系，为员工提供职业生涯管理的机会和通道等。

　　三级预防，即心理咨询与治疗，由专业心理咨询治疗人员向有需要的员工提供个别或团体的心理咨询与治疗服务，使他们走出不良情绪和行为的困扰，恢复并维持良好的情绪和状态。这是方案执行的最后一个步骤，也是最重要的一步。

　　（六）阶段性评估
　　和组织的阶段性评估一样，它也包括需求和效果的评估。根据培训方案的规划，有计划、分步骤、系统地评估组织需求的变化，吸取组织建议修正培训方案，评估培训效果和带给组织的影响，总结前一阶段培训的优缺点，为下一阶段的培训积累经验和教训。阶段性评估的另一个重要作用就是寻找组织员工压力、心理问题的来源，为组织在人力资源管理和结构调整方面提供建议。提供商的阶段性评估跟组织的阶段性评估一般是交叉同步进行的。

　　（七）总体评估
　　完整的EAP培训结束后，作为服务提供商，必须对整个EAP培训作出系统、全面、客观的评价。从洽谈项目合作开始到整个EAP流程的结束，所有阶段的工作作出一分为二的客观评价，总结得失，积累经验教训;同时要对EAP培训的效果，为组织带来的方方面面的影响和改变特别是成本一效益方面作出一个全面详尽的分析，肯定积极的改变，也要承认未曾实现的目标。提供商的总体评估既是履行合约的义务，也是完善自身培训技能的重要经验来源，同时是第三方质量鉴定认证机构重要的工作依据。

　　（八）备案
　　培训结束后，与培训相关的材料都应统一保管起来，这既是替客户保密的程序需求，也是考察EAP服务提供商提高自身服务水平的依据。