社交恐惧症是以焦虑、恐惧和自闭为主要特征的综合心理障碍。主要表现为：自我封闭、不敢交友、害怕社交；有社交的欲望而得不到满足，由此而产生焦虑、孤独；不敢面对挫折，由此而逃避现实，觉得只有躲在没人的地方才安全。但是社交恐惧症的表现形式不仅仅是面对陌生人而手足无措，而且还表现为不能在公众场合打电话，不能在公众场合和人共饮，不能单独和陌生人见面，不能在有人注视下工作等较为极端的行为。在这种恐惧、焦虑的情绪出现时，还常伴心慌、颤抖、出汗、呼吸困难等症状。

　　这类社交恐惧症患者的成因是由于在以往的交往过程中碰到过挫折、麻烦、失败，或者受到过嘲笑、讽刺、拒绝等，从而在他们的心理上留下阴影，使其对人群感到恐惧，以致害怕与人交往，和人说话时就会出现紧张、焦虑、不安等情况。

　　这类社交恐惧症患者的成因是不相信别人，常常容易误解别人或者对别人怀有强烈的防备心理，这样就造成人际交往的障碍，久而久之，对社交产生了恐惧心理。

　　这类社交恐惧症患者的成因是缺乏自信。很多人常常担心别人看不起自己，担心自己不能大方自然地和人交往，所以就害怕别人。这类社交恐惧症患者，要想克服恐惧，就要正确地评价自己，发掘自己身上的优势，要记住“尺有所短，寸有所长”，你总有你的优势，任何人也都有自己的不足，自己并不比别人差多少，在人际交往中要扬长避短。想要自己处处优秀，高人一筹，这是期望太高的表现，这容易给自己造成心理压力，反而无法正常地和人交往。

　　专家估计，在中国，由于人们对该症普遍认识不足，大量的病患被轻描淡写地认为是“胆小、内向”而未受重视，导致社交恐惧症的病患数量统计趋于保守。  社交恐惧症

临床上可以见到一些极端的病例。有的病人病前人格相对健全，恐惧是在强烈的创伤性处境下发生的。这种病例用系统脱敏治疗效果好。另一个极端是病人有人格障碍，从小害羞、怕见人，又特别爱面子，争强好胜，并且从小一直缺乏社交训练，也没有任何兴趣爱好，充其量只是会啃书本子，考试总是名列前茅。这种人一到青春期，社交恐惧便明显起来，往往并没有什么确定的诱因。